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這段時(shí)間大家陸續(xù)走出家門(mén),是否感覺(jué)恍如隔世呢?窗外的綠芽已經(jīng)悄悄爬上枝頭,連空氣中都飄散著甜甜的花香,處處都在告訴我們:春天來(lái)了!而經(jīng)歷過(guò)一個(gè)寒冷緊張的寒冬,春的溫暖尤顯珍貴。在這個(gè)春天,為了更好的為用戶(hù)貼心服務(wù),陜汽重卡全新改版的在線客服售后系統(tǒng)重磅上線了!
秉承以用戶(hù)為中心的理念,陜汽重卡以品質(zhì)鑄就品牌,贏得市場(chǎng),既有出色優(yōu)異的產(chǎn)品性能更有舒適愜意的駕乘體驗(yàn)。陜汽德龍L3000 4×2載貨車(chē)融入人機(jī)工程學(xué),持續(xù)優(yōu)化和提升駕乘品質(zhì),帶給卡友轎車(chē)化的舒適體驗(yàn)。
企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇激發(fā)了各大企業(yè)在售后服務(wù)方面的比拼,而且都推出了自己的服務(wù)品牌。在推出服務(wù)品牌的同時(shí),國(guó)內(nèi)各大商用車(chē)企業(yè)開(kāi)始與國(guó)際重卡巨頭的戰(zhàn)略合作,隨著戰(zhàn)略合作的不斷深入,國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)必定會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)重卡的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生沖擊。為此,陜汽重卡售后服務(wù)需要認(rèn)清當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),在此基礎(chǔ)上對(duì)售后服務(wù)體系進(jìn)行改進(jìn)。
今天是愚人節(jié),這源自歐洲的特殊節(jié)日,車(chē)廠多年來(lái)也會(huì)在這時(shí)候,推出各種特色新聞來(lái)吸引目光,并讓卡友們認(rèn)真看待后再會(huì)心一笑。陜汽率先放出相關(guān)愚人節(jié)信息。
陜汽重卡2020卡友體驗(yàn)開(kāi)放日如期開(kāi)展,陜重汽安徽亳州區(qū)域開(kāi)展了暖心交車(chē)活動(dòng)。該區(qū)域交付8臺(tái)陜汽德龍牽引車(chē),區(qū)域工作人員對(duì)交付車(chē)輛進(jìn)行了嚴(yán)格的售前檢查,并為提車(chē)客戶(hù)送上了精美禮品。
三月以來(lái),在有效控制疫情的同時(shí),有序安全的逐步恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成為全國(guó)各行業(yè)亟需應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。作為業(yè)內(nèi)服務(wù)型制造的先驅(qū)和典范,陜汽用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著“德贏天下,服務(wù)領(lǐng)先,品質(zhì)成就未來(lái)”的企業(yè)理念。
德龍新M3000大流量排水搶險(xiǎn)車(chē),由廣東信源和陜汽重卡聯(lián)合開(kāi)發(fā),是一款應(yīng)急搶險(xiǎn)救援設(shè)備,該產(chǎn)品適用于抽排清理污染水面、公路隧道排水、防洪搶險(xiǎn)等領(lǐng)域,特別適用于城市內(nèi)澇排水作業(yè)。
2020年3月14日,貼心服務(wù)團(tuán)隊(duì)在快手直播平臺(tái)進(jìn)行針對(duì)服務(wù)站《服務(wù)報(bào)單業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)》及《關(guān)于售前檢查、強(qiáng)保規(guī)范填報(bào)說(shuō)明》學(xué)習(xí)培訓(xùn),全國(guó)980余家服務(wù)站在線學(xué)習(xí)。
淮北地區(qū)部分基建項(xiàng)目逐漸啟動(dòng)?;幢痹磻c4S店積極響應(yīng),交付淮北騰譽(yù)商砼公司5臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)版攪拌車(chē),并為戶(hù)提供整體解決方案。通過(guò)此次合作,陜汽重卡在淮北的影響力進(jìn)一步提升,實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品淮北區(qū)域的突破。
陜汽德龍X5000,你的安全它來(lái)主動(dòng),護(hù)你周全責(zé)無(wú)旁貸。DSM疲勞監(jiān)控,讀懂你細(xì)微的表情;360°環(huán)境監(jiān)測(cè),安全防線固若金湯;車(chē)道偏離預(yù)警的“眼里”容不得絲毫偏差;自動(dòng)緊急制動(dòng),為安全留足余地;胎壓監(jiān)測(cè),讓安全腳踏實(shí)地。
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