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助力復工復產(chǎn) 陜汽展開渠道服務業(yè)務提升培訓

  隨著3月的到來,春暖花開,萬物萌醒,全國各地開始陸續(xù)復工、復產(chǎn)。陜汽貼心服務售后團隊始終堅持車輪不息,服務不斷的服務原則,全體人員堅持上崗。貼心服務團隊于3月復工后,積極開展渠道幫扶工作,配合陜汽全+服務理念,將2020年新的服務政策、新的報單規(guī)范要求、新的業(yè)務流程一一向服務站宣貫。
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  2020年3月14日,貼心服務團隊在快手直播平臺進行針對服務站《服務報單業(yè)務提升培訓》及《關于售前檢查、強保規(guī)范填報說明》學習培訓,全國980余家服務站在線學習。此次培訓學習,將服務站報單業(yè)務能力進一步提升,提高服務站的業(yè)務能力,助力陜汽全+服務理念政策落地,并針對渠道相對薄弱的環(huán)節(jié)予以優(yōu)化流程,提高渠道服務規(guī)范性,提升客戶的服務體驗,幫扶渠道復工復產(chǎn)。

貼心服務團隊在快手直播平臺進行針對服務站《服務報單業(yè)務提升培訓》及《關于售前檢查、強保規(guī)范填報說明》學習培訓貼心服務團隊進行針對服務站《服務報單業(yè)務提升培訓》及《關于售前檢查、強保規(guī)范填報說明》學習培訓

  此次培訓,引起了各渠道的積極響應與配合。服務站在此次培訓后,報單業(yè)務規(guī)范性有了明顯的提升。通過后續(xù)的考核及跟蹤調研,此次培訓的成果顯著,得到服務站的一致好評。從本月開始,2020年對渠道業(yè)務提升的培訓計劃將全面展開。

  陜汽重卡貼心服務團隊始終用最熱情的服務 ,最貼心的關懷,為您送去滿滿的舒心與溫暖。貼心服務幫助渠道、客戶順利復工,永遠在您身邊!

來源:陜汽重卡 作者:樂楓
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