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護航礦山動力!濰柴推出全新專屬服務解決方案

日前,濰柴正式發(fā)布了礦山動力第二代新品,礦山服務基地也正式揭牌。該基地是濰柴針對傳統(tǒng)礦山動力服務成本高、出勤率低、收益差等問題,重塑服務標準,為客戶打造的礦山動力專屬服務解決方案,全力推動礦山動力服務邁向新時代。護航礦山動力!濰柴推出全新專屬服務解決方案

濰柴礦山動力服務解決方案推出系列具體服務舉措,為客戶提供全方位、高價值、高收益的服務保障和服務體驗。護航礦山動力!濰柴推出全新專屬服務解決方案

7項服務政策

提供行業(yè)內最長的三包期、最優(yōu)的大修性價比、專家駐礦、返廠精修等支持,3年內培訓、技術支持、配件投送費用全免,以高價值服務護航礦山運營。

全新剛性礦卡專用W-TCO

面向有維修能力的客戶,濰柴推出星盾套餐,正品配件直供,并提供大修包服務;針對客戶全生命周期維保需求,提供金盾套餐,首年免費,剩余3年整機托管,4年一周期滾動續(xù)航,保障出勤無憂。

前置化服務

在礦區(qū)或周邊設立專屬前置庫、配件包、綠色通道極速供應,5分鐘派單、10分鐘響應、小修6小時、中修24小時。通過人員、配件等資源前置,響應快、配件快、維修快。

多元合作的服務模式

針對客戶實際需求,提供可選擇、可組合的定制化服務,打造客戶專屬的“設備管家”,提升服務專業(yè)性。

濰柴深耕礦山領域多年,擁有強大的服務渠道、雄厚的備件儲備,下一步將規(guī)劃10個礦山服務基地,組建包含技術、質量、服務等在內的500余人專家團隊,派出100位駐礦專家,專屬服務、專家駐礦,貼近客戶,讓客戶更放心。護航礦山動力!濰柴推出全新專屬服務解決方案

高效、經濟、周到

破界、立標、超越

濰柴刷新礦山服務新高度

為客戶創(chuàng)造更大價值

來源:濰柴資訊 作者:君君
文章關鍵詞: 發(fā)動機 濰柴
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