簡(jiǎn)單三步，快速查驗(yàn)斯堪尼亞零件真?zhèn)危?/h1>

發(fā)布時(shí)間：2025-05-19 12:40:24 反饋

2025年5月6日，斯堪尼亞中國(guó)零部件中心在江蘇省昆山市隆重開業(yè)，該零部件中心軟硬件全面升級(jí)，能夠大幅提高服務(wù)響應(yīng)速度，顯著縮短零部件交付周期。

隨著中國(guó)零部件中心的開業(yè)，斯堪尼亞正式啟用中文標(biāo)簽設(shè)計(jì)，并同步上線零件防偽標(biāo)簽功能，從源頭確保產(chǎn)品質(zhì)量。這不僅提升了服務(wù)透明度，更有效保障了客戶的權(quán)益和駕駛安全，助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

零件防偽標(biāo)簽功能的上線，是斯堪尼亞中國(guó)持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)、提升售后服務(wù)質(zhì)量的重要一步。每個(gè)原廠零件外包裝上均有防偽標(biāo)簽，清晰標(biāo)注料號(hào)、品名、原產(chǎn)地、防偽二維碼等關(guān)鍵信息。客戶只需簡(jiǎn)單三步，即可快速查驗(yàn)真?zhèn)危?/p>

第一步

找到零部件包裝上的中文防偽標(biāo)簽，刮開防偽碼涂層。

第二步

掃描防偽二維碼，進(jìn)入“斯堪尼亞中國(guó)”微信服務(wù)號(hào)(未關(guān)注的用戶會(huì)跳轉(zhuǎn)至關(guān)注頁(yè)面，需先關(guān)注服務(wù)號(hào))，點(diǎn)擊底部菜單欄“斯家出品”，選擇“零件防偽查詢”。

第三步

進(jìn)入“零件防偽查詢“頁(yè)面后，可直接進(jìn)行掃碼，或手動(dòng)輸入16位防偽碼，查看真?zhèn)涡畔ⅰ?br />

查詢結(jié)果

根據(jù)顯示結(jié)果辨別假冒產(chǎn)品

① 首次查詢的原廠產(chǎn)品

為有效避免假冒偽劣產(chǎn)品帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與損失，防偽碼只能掃碼三次查詢驗(yàn)偽，驗(yàn)偽結(jié)果一次。如遇查詢異常或查詢警告，請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)經(jīng)銷商或者區(qū)域負(fù)責(zé)人核實(shí)配件情況，或發(fā)送郵件至：

SCN_parts@scania.com.cn

一碼在手，保障無(wú)憂！零部件防偽功能不僅打通了售后流程的信息閉環(huán)，也是服務(wù)管理的一次全面升級(jí)。未來(lái)，斯堪尼亞將持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化與服務(wù)創(chuàng)新，攜手廣大客戶，共同邁向高效、可持續(xù)的交通運(yùn)輸新篇章。

來(lái)源：斯堪尼亞中國(guó) 作者：君君

文章關(guān)鍵詞： 斯堪尼亞 重卡

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