全球最大汽車(chē)服務(wù)商Cox Automotive在美國(guó)為葦渡Windrose 純電重卡提供售后服務(wù)

近日，葦渡科技在美國(guó)洛杉磯參加全美最大新能源商用車(chē)展ACT Expo正式宣布與全球最大的汽車(chē)服務(wù)和科技供應(yīng)商考克斯汽車(chē)集團(tuán)(Cox Automotive)旗下的車(chē)隊(duì)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)FleetNet America達(dá)成合作，F(xiàn)leetNet America將通過(guò)其在美國(guó)的超過(guò)65,000個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為葦渡純電重卡提供售后支持和維修服務(wù)。

葦渡科技美國(guó)綠色交通展現(xiàn)場(chǎng)展臺(tái)

葦渡科技創(chuàng)始人韓文作為中國(guó)重卡唯一代表進(jìn)行展會(huì)開(kāi)場(chǎng)主題演講

自上個(gè)月葦渡科技正式推出適用美國(guó)市場(chǎng)的R700長(zhǎng)續(xù)航純電重卡后，葦渡科技繼續(xù)加速北美客戶服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和售后網(wǎng)絡(luò)的完善。與FleetNet America的合作將協(xié)助葦渡科技更好的為北美物流企業(yè)客戶提供可靠、無(wú)間歇的售后的維修服務(wù)，進(jìn)而幫助這些客戶更快完成從油車(chē)到電車(chē)的升級(jí)換代。“售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的便捷對(duì)于物流車(chē)隊(duì)電動(dòng)化致關(guān)重要。”葦渡科技創(chuàng)始人和CEO韓文指出，“FleetNet全美國(guó)的覆蓋，24/7的服務(wù)能力，和對(duì)卡車(chē)維護(hù)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)是葦渡科技最終選擇與考克斯集團(tuán)和FleetNet達(dá)成合作的主要原因。”在過(guò)去的2024年，F(xiàn)leetNet America累計(jì)處理了超過(guò)80萬(wàn)次的事件和接聽(tīng)處理了超過(guò)250萬(wàn)次的服務(wù)電話。憑借美國(guó)Geotab遠(yuǎn)程信息處理平臺(tái)加持，F(xiàn)leetNet America向客戶提供了365天每天24小時(shí)全年無(wú)休的維修管理、道邊支持、故障分析、拖車(chē)輔助等全方位服務(wù)。“美國(guó)的絕大部分供應(yīng)鏈都需要重卡完成運(yùn)輸，任何故障期都會(huì)對(duì)這些卡車(chē)的運(yùn)營(yíng)造成重大影響，”FleetNet America的遠(yuǎn)程客戶銷售主管Aaron Picozzi說(shuō)到，“與葦渡科技的合作能夠確保我們?yōu)橄乱淮乜ㄌ峁┡c所有柴油車(chē)同樣的可靠性和服務(wù)規(guī)模保障。”作為深耕美國(guó)超過(guò)百年巨頭，Cox Automotive營(yíng)收超過(guò)90億美元、服務(wù)超過(guò)45,000家客戶，旗下?lián)碛卸鄠€(gè)汽車(chē)服務(wù)和科技品牌，因此下一步葦渡科技也將進(jìn)一步深化和Cox Automotive的合作，全面探索Cox Automotive其他汽車(chē)業(yè)務(wù)板塊的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，包括鋰電池更換及回收、二手車(chē)市場(chǎng)、汽車(chē)金融，營(yíng)銷等。