2024年“雙十一”期間，新一代身材管理輕食品牌“暴肌獨角獸”迎來了高光時刻。這家擁有多款爆品的身材管理輕食品牌，在大促期間，每天需要完成數(shù)萬單的發(fā)貨，保證99%的訂單在72小時內送達消費者手中。
而背后支撐這些的，是一個尤為值得關注的成立不到一年的“新兵”——極兔云倉。
極兔云倉入局不到一年時間，便布局了近百個倉配中心，日均單量超60萬，已經在全國織起一張全新的倉配網(wǎng)絡。在與暴肌獨角獸的合作中，極兔云倉不僅保障大促期間物流平穩(wěn)，還幫助其降低物流倉儲與運輸成本，并建立起高度協(xié)同的合作模式。
不禁讓人產生好奇，這場“新兵實戰(zhàn)”的背后，究竟隱藏著怎樣的“物流外掛”？
高適配供應鏈，助力品牌“爆單不爆倉”
作為身材管理輕食頭部品牌，暴肌獨角獸的模式有別于傳統(tǒng)電商，該品牌通過熱門社交媒體組成多平臺電商矩陣進行傳播，利用內容營銷、直播帶貨等方式精準觸達消費者。
在這種模式下，暴肌獨角獸的物流需求在于，一方面，暴肌獨角獸會不斷推出爆款，這使得熱門單品的訂單量可能會在短時間內激增。
另一方面，暴肌獨角獸旗下產品對配送時效有很高的要求，需要快速響應訂單波動，以避免發(fā)貨延遲對品牌聲譽造成影響。此外，公司還希望通過數(shù)字化手段提高庫存管理和供應鏈效率，以保持競爭力和利潤率。
在考察了市場上的云倉后，暴肌獨角獸最初選擇將一部分單量引入極兔云倉。從日單量三五百單的試水，到如今接近極兔云倉福建泉州倉日均單量的三分之一，這其中離不開極兔云倉為暴肌獨角獸提供的三大核心能力：
第一，極兔云倉通過引進自動化設備和智能WMS系統(tǒng)，實現(xiàn)了訂單自動化處理，這使得云倉日均處理能力提升近20%，有效應對訂單波動，避免發(fā)貨延遲；
第二，是極兔云倉的彈性供應鏈成本控制。極兔云倉提供按需租倉服務，支持按SKU、體積、時間靈活計費。同時，通過倉內直發(fā)和物流網(wǎng)絡優(yōu)化，減少了中轉環(huán)節(jié)，單票運費下降了15%，有效控制了供應鏈成本；
第三，極兔云倉通過API無縫對接暴肌獨角獸的ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)了庫存的實時可視化，庫存準確率達99%，缺貨預警的響應時間縮短至2小時內，從而降低了缺貨或壓貨風險。
此外，極兔云倉還提供了完善的售后與逆向物流服務，支持退換貨訂單的自動攔截、質檢返倉，全程逆向鏈路數(shù)據(jù)可溯，這不僅減少了客戶的售后成本，也提高了滿意度。
令暴肌獨角獸團隊印象深刻的是，在一次大促期間，因為操作失誤，將一批貨物誤發(fā)至錯誤地址，若貨物無法及時追回，不僅會造成直接經濟損失，還可能引發(fā)供應鏈混亂和客戶投訴。
“當時已經是深夜11點多，情急之下，我們緊急聯(lián)系極兔云倉福建泉州倉的負責人，請求協(xié)助攔截并追回貨物。在接到需求后，極兔云倉立即啟動應急預案并全力配合，最后成功追回貨物。此次事件不僅挽回了經濟損失，也加深了我們對于極兔云倉的信任。”暴肌獨角獸供應鏈負責人表示。
用極兔模式做云倉，重構行業(yè)格局
這兩年來，快遞公司做云倉不是新鮮事，在如今中國電商滲透率突破45%的產業(yè)背景下，云倉市場正以年均28%的增速狂飆突進。這個萬億級賽道中，菜鳥、京東物流等巨頭早已筑起高墻，順豐、中通等快遞龍頭也已完成卡位。
相比于早有布局的快遞公司和專業(yè)倉儲公司，極兔云倉在國內倉配領域是個“新手”，卻在短時間內獲得客戶認可，這背后也有其獨特的基因和實力。
極兔云倉的優(yōu)勢在于整合物流資源，實現(xiàn)共享倉儲運輸資源，降低運營成本，并借助大數(shù)據(jù)分析消費者需求和市場趨勢，助力客戶擴展市場。
更重要的是，極兔云倉與客戶的關系，不是甲乙方，而是“合伙人”：目標一致，利益共享，極兔云倉能夠根據(jù)市場變化靈活調整策略，為客戶量身定制高效、精準、靈活的倉配解決方案。專業(yè)的倉儲與物流團隊，隨時響應客戶需求，真正做到“以客戶為中心”。
從2024年創(chuàng)立以來，極兔云倉針對不同行業(yè)、規(guī)模企業(yè)特性，深入調研業(yè)務流程與痛點，打造高度適配的供應鏈解決方案。從生產端零部件倉儲管理，到銷售端終端客戶配送，全鏈路定制。
憑借快速響應和個性化的服務，極兔云倉如今已與眾多知名品牌合作，這些品牌對物流供應鏈服務要求嚴苛，極兔云倉通過滿足其高標準需求，積累豐富服務經驗，逐漸樹立起行業(yè)標桿案例。同時，品牌間相互示范，吸引更多企業(yè)加入合作陣營，形成品牌集聚效應。
極兔云倉與商家的合作模式也正在革新傳統(tǒng)的電商模式，商家可以在極兔云倉中備貨、直播、發(fā)貨，打通供應鏈上下游，真正實現(xiàn)前店后倉的產業(yè)閉環(huán)。
而極兔云倉的成功經驗也正在復制，據(jù)了解，未來極兔云倉還會根據(jù)不同區(qū)域的產業(yè)情況配置倉配資源。以福建為例，泉州主打鞋服，漳州側重食品和花卉，極兔云倉將根據(jù)產業(yè)集群開設更多云倉，服務當?shù)氐漠a業(yè)帶與品牌客戶，推動產業(yè)集聚和品牌生態(tài)發(fā)展。
極兔云倉作為新晉“物流外掛”，以高適配、彈性化、數(shù)字化的供應鏈能力，正在重塑新消費品牌的物流體驗，極兔云倉的故事，或許剛剛開始。
