近日,位于安徽省亳州市譙城區(qū)的韻達亳州分撥中心正式投入使用。這一新場地的啟用,不僅大幅提升了韻達在皖北地區(qū)的運營能力,也標志著韻達在提升服務質效方面又邁出了堅實的一步。
亳州分撥中心占地面積超過2萬平方米,到達和發(fā)出場地均配備了先進的自動化分揀設備,并設有100余個裝卸貨口,實現(xiàn)了快件從卸車、分揀到裝車的全流程自動化操作。高效的自動化作業(yè)模式,使得單票快件最快能在20分鐘內完成分揀并發(fā)出,極大地提升了包裹時效。
“韻達亳州分撥中心服務范圍覆蓋了阜陽、亳州、商丘地區(qū)的10余家網(wǎng)點,擁有50余條直發(fā)路由線路。”韻達亳州分撥中心負責人表示,路由線路的拉直實現(xiàn)了車輛直發(fā),有效減少了當?shù)乜旒修D次數(shù),進一步提升了快件時效,為當?shù)鼐W(wǎng)點的發(fā)展注入了強大動力。
韻達亳州渦北網(wǎng)點負責人王影對此有著深刻的體會。她表示,分撥中心的啟用給網(wǎng)點帶來了巨大的活力。“現(xiàn)在,客戶最晚發(fā)件時間可以延長至晚上11點,極大地滿足了客戶的發(fā)貨需求。”
此外,快件時效的提升也給客戶帶來了更好的服務體驗。“以亳州發(fā)往北京地區(qū)的快件為例,以前快件需要在阜陽分撥中心中轉,之后到合肥分撥中心中轉,最后才能發(fā)往北京地區(qū)。”王影介紹說,現(xiàn)在路由線路直發(fā)地區(qū)的快件,基本都是今發(fā)明至,當天都能簽收。
韻達亳州分撥中心的啟用不僅極大提升了客戶服務體驗,也帶動了網(wǎng)點業(yè)務量的迅猛增長。在短短一個月內,韻達亳州渦北網(wǎng)點的業(yè)務量增長了三分之一。王影表示,現(xiàn)在客戶對韻達的評價非常高,網(wǎng)點開展業(yè)務也變得更加輕松。
韻達亳州分撥中心的投產是韻達持續(xù)優(yōu)化服務網(wǎng)絡、提升服務質量的又一重要舉措。未來,韻達將繼續(xù)加大投入,優(yōu)化物流網(wǎng)絡布局,提升服務能力和水平,為廣大客戶提供“穩(wěn)快準”的服務體驗。
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