近期，福田普羅科向湖北宜都市交付一批高位自裝卸式環(huán)衛(wèi)車，在半年內(nèi)完成第二次交付，目前已有30余臺環(huán)衛(wèi)車服務(wù)于宜都。對于此次復(fù)購，客戶說道：“你們的車還挺好用的，服務(wù)也及時，我們工作省心了不少！”
用心構(gòu)筑精品福田普羅科環(huán)衛(wèi)車獲好評
3月，宜昌市環(huán)衛(wèi)行業(yè)工作會議召開，2023年將以“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、智慧化、社會化”為路徑，聚焦短板弱項，打好環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理攻堅戰(zhàn)，中心城區(qū)生活垃圾“零填埋”，全面推進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作提檔提質(zhì)。在宜昌市環(huán)衛(wèi)高標(biāo)準(zhǔn)要求下，福田普羅科聯(lián)合宜都民潤城市服務(wù)有限公司共同為宜都制定環(huán)境治理整體解決方案，在2022年12月向宜都首批交付了20余臺高位自裝卸式環(huán)衛(wèi)車，交付后三日內(nèi)完成上牌，在服務(wù)宜都市期間，產(chǎn)品在質(zhì)量、操作性、售后服務(wù)方面獲得客戶一致好評，在2023年4月，福田普羅科再次向宜都市交付一批高位自裝卸式環(huán)衛(wèi)車。
服務(wù)提升口碑交車培訓(xùn)全周期零距離服務(wù)
據(jù)悉，此次是宜都市首次引進(jìn)高位自裝卸式環(huán)衛(wèi)車，車隊駕駛?cè)藛T面對新車“無從下手”。為保障車輛交付后能夠以最快的速度投入使用，市場一線銷售經(jīng)理與服務(wù)經(jīng)理組織開展車輛培訓(xùn)工作，對車隊駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全操作規(guī)程及注意事項講解，通過現(xiàn)場演示作業(yè)對車輛工作原理及結(jié)構(gòu)形式、重要零部件易損原因、保養(yǎng)與維護(hù)周期、維護(hù)方法等內(nèi)容進(jìn)行深入剖析，幫助車隊駕駛?cè)藛T能夠在最短的時間內(nèi)熟練操作。此外，定期對車隊駕駛?cè)藛T進(jìn)行電話回訪，在第一時間內(nèi)解決客戶問題。貼心、及時的服務(wù)獲得客戶高度認(rèn)可。
