搶灘國(guó)六市場(chǎng) 解放精準(zhǔn)服務(wù)占先機(jī)

一汽解放J7

　　國(guó)六法規(guī)的正式實(shí)施，加速推動(dòng)了中國(guó)卡車(chē)行業(yè)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型，對(duì)一汽解放而言則既是核心技術(shù)迭代與釋放，更是責(zé)任與機(jī)遇。面對(duì)新興的國(guó)六市場(chǎng)，如何打消用戶的擔(dān)憂和顧慮，助力用戶實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)輸和收益提升，是當(dāng)下行業(yè)的重要課題，一汽解放通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)的雙向賦能給出了自己的答案。在專注產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)的同時(shí)，一汽解放時(shí)刻不忘“用戶第一”的定位，為保障用戶的使用體驗(yàn)與權(quán)益，建立起全行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體系。截止目前，全國(guó)范圍內(nèi)共建立2100家服務(wù)站，59家備件中心，平均服務(wù)半徑僅為50公里，為用戶提供24小時(shí)全天候高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓每一位使用解放國(guó)六產(chǎn)品的用戶暢行無(wú)憂。

　　為積極踐行“超越期待，直至感動(dòng)”的承諾，一汽解放除完備的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與硬件設(shè)施之外，同時(shí)還因地制宜地推出了多項(xiàng)針對(duì)國(guó)六產(chǎn)品的服務(wù)政策，徹底打消用戶后顧之憂——

　　國(guó)六車(chē)輛后處理系統(tǒng)七項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)及保養(yǎng)(截止2021年12月31日)

　　1、免費(fèi)數(shù)據(jù)升級(jí)：優(yōu)化車(chē)輛性能，降低油耗，降低誤報(bào)故障風(fēng)險(xiǎn)

　　2、免費(fèi)服務(wù)再生：提升后處理性能，降低DPF堵塞風(fēng)險(xiǎn)

　　3、免費(fèi)后處理脫硫：恢復(fù)后處理SCR轉(zhuǎn)化效能，避免車(chē)輛限扭及限速

　　4、免費(fèi)清洗尿素結(jié)晶：清潔后處理系統(tǒng)“結(jié)石”，使系統(tǒng)工作更通暢

　　5、免費(fèi)DPF清灰及積碳：疏通DPF，降低氣流阻力，提升動(dòng)力，降低油耗

　　6、免費(fèi)清潔節(jié)氣門(mén)：提高發(fā)動(dòng)機(jī)性能，降低車(chē)輛出現(xiàn)故障的風(fēng)險(xiǎn)

　　7、免費(fèi)清潔EGR閥：降低EGR卡滯風(fēng)險(xiǎn)，提升發(fā)動(dòng)機(jī)性能，保證動(dòng)力輸出

　　國(guó)六車(chē)輛四大終身方案

　　1、終身免費(fèi)送濾芯：解放全品系產(chǎn)品，在指定服務(wù)站使用原廠油品定期保養(yǎng)的，免費(fèi)贈(zèng)送機(jī)濾

　　2、國(guó)六排放件終身免費(fèi)維修：后處理排放件終身免費(fèi)維修，同時(shí)提供60個(gè)月60萬(wàn)公里質(zhì)保服務(wù)

　　3、終身免費(fèi)維修：由用戶人為原因?qū)е碌墓收?，主機(jī)廠承擔(dān)工時(shí)費(fèi)，用戶承擔(dān)原廠備品的材料費(fèi)

　　4、終身質(zhì)量擔(dān)保：由產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌墓收希鳈C(jī)廠承擔(dān)材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)

　　國(guó)六車(chē)輛六項(xiàng)安心承諾

　　1、三年基礎(chǔ)質(zhì)保：全系解放 國(guó)六車(chē)輛，核心零部件質(zhì)保期，最長(zhǎng)提升至3年不限里程

　　2、尊享上門(mén)服務(wù)：購(gòu)解放國(guó)六車(chē)輛，整車(chē)質(zhì)保期內(nèi)，贈(zèng)送不限次數(shù)免費(fèi)上門(mén)服務(wù)

　　3、贈(zèng)送專項(xiàng)檢查：購(gòu)解放國(guó)六車(chē)輛，首保贈(zèng)送國(guó)六專項(xiàng)檢查

　　4、提供駕駛培訓(xùn)：購(gòu)解放國(guó)六車(chē)輛，提供國(guó)六駕駛操作培訓(xùn)

　　5、維修停駛補(bǔ)償：因質(zhì)量原因停駛，J6停駛6小時(shí)后，補(bǔ)償200元/6小時(shí)，J7停駛4小時(shí)后，200元/4小時(shí)

　　6、智能網(wǎng)聯(lián)服務(wù)：免費(fèi)贈(zèng)送車(chē)輛位置實(shí)時(shí)監(jiān)控、一鍵報(bào)修、駕駛行為智能評(píng)分、解放ETC快速辦理4項(xiàng)服務(wù)

　　一汽解放在注重技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的同時(shí)，不斷加大客戶服務(wù)保障的投入，一系列重要舉措在國(guó)六市場(chǎng)中斬獲豐碩成果。截止今年10月，一汽解放累計(jì)銷售整車(chē)近40萬(wàn)輛，其中，重卡累計(jì)銷售實(shí)現(xiàn)32.4萬(wàn)輛，在國(guó)六賽道上展示出無(wú)可阻擋的磅礴力量。

　　隨著“碳達(dá)峰、碳中和”戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，一汽解放將繼續(xù)堅(jiān)持自主發(fā)展之路，把關(guān)鍵、核心技術(shù)掌握在自己手上，以創(chuàng)領(lǐng)性技術(shù)持續(xù)推動(dòng)商用車(chē)行業(yè)不斷邁向更高標(biāo)準(zhǔn)，為廣大用戶朋友們提供最好的產(chǎn)品與最優(yōu)的服務(wù)，引領(lǐng)物流行業(yè)向節(jié)能減排、低碳運(yùn)營(yíng)方向健康發(fā)展，肩負(fù)起從汽車(chē)大國(guó)邁向汽車(chē)強(qiáng)國(guó)歷史重任。