中集瑞江各大區(qū)巡回交流會(huì)
5月18日,皖南區(qū)域客戶(hù)交流會(huì)在蕪湖中集瑞江客戶(hù)體驗(yàn)中心召開(kāi),多位攪拌站負(fù)責(zé)人蒞臨廠(chǎng)區(qū)參與交流。會(huì)上,中集瑞江售后服務(wù)部經(jīng)理趙偉偉就2021年公司售后服務(wù)工作進(jìn)行重點(diǎn)匯報(bào),中集瑞江皖南分公司總經(jīng)理董育鑫向客戶(hù)介紹企業(yè)相關(guān)背景和榮譽(yù)。
中集瑞江售后服務(wù)部經(jīng)理趙偉偉
中集瑞江皖南分公司總經(jīng)理董育鑫
此外,對(duì)于廣大客戶(hù)最為關(guān)心的產(chǎn)品話(huà)題,中集瑞江攪拌車(chē)技術(shù)部專(zhuān)家王林軍專(zhuān)程作分享報(bào)告,通過(guò)制造工藝、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量安全等方面介紹瑞江混凝土攪拌車(chē)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。由瑞江與上汽紅巖聯(lián)手打造的高端產(chǎn)品“紅巖瑞江“攪拌車(chē)自上市以來(lái)一直廣受好評(píng),王林軍也在此次會(huì)議上對(duì)這款明星產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了講解。
中集瑞江攪拌車(chē)技術(shù)部專(zhuān)家王林軍
會(huì)后,客戶(hù)代表們?cè)谌鸾酆蠓?wù)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下參觀(guān)了廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的攪拌車(chē)生產(chǎn)線(xiàn),對(duì)瑞江的產(chǎn)品制造實(shí)力贊不絕口,同時(shí),雙方還針對(duì)專(zhuān)用車(chē)駕駛和維修問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流,客戶(hù)紛紛表示是一次難忘的體驗(yàn),并且收獲頗豐。
此次西北、皖南、蘇滬客戶(hù)巡回交流會(huì)的成功召開(kāi),也為后期瑞江售后服務(wù)部在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。
目前,在全國(guó)范圍內(nèi),中集瑞江共劃分11個(gè)服務(wù)區(qū)域,400余家自建服務(wù)站,底盤(pán)一體化服務(wù)站200余家,地級(jí)城市以上全覆蓋,消除服務(wù)空白區(qū)域。在打造服務(wù)品牌方面,中集瑞江以“客戶(hù)為中心,為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值”為宗旨,堅(jiān)持“心服務(wù),先一步”的服務(wù)理念,打造出專(zhuān)用車(chē)行業(yè)最健全的服務(wù)體系,為客戶(hù)提供完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)支持,以及全生命周期的服務(wù)!