近年來,通過傳統(tǒng)技術的快速升級和新技術的應用,東風商用車聚焦電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、輕量化和共享化,為用戶提供定制化的可靠商品和全方位保障。同時,東風商用車構筑了“東風天龍、東風天錦”整車品牌,“東風陽光”后市場服務品牌和“龍擎”動力總成品牌三大品牌體系,進一步推動了企業(yè)戰(zhàn)略轉型。
東風天龍和東風天錦,是東風商用車基于52年軍工品質(zhì)和工匠精神,精心打造的整車品牌。
2019年,隨著新一代中重卡——東風天錦KR、天龍KL的上市,東風商用車正式步入“五大平臺商品”共網(wǎng)銷售的新階段,成為國內(nèi)中重卡商品線覆蓋最全、產(chǎn)品最豐富的卡車制造商。
東風天錦KR、天龍KL
作為商用車行業(yè)領軍企業(yè)之一,東風商用車始終致力于持續(xù)打造領先的智慧物流解決方案,通過“可靠的產(chǎn)品、可靠的服務和可靠的運營”,提供超越期待的商品全生命周期的客戶體驗;致力于世界前沿科技在商用車領域的研究與應用,把“東風商用車”創(chuàng)建成為全球知名汽車品牌;致力于成為具備全球視野、國際化管理水平的世界級商用車標桿企業(yè)。
所有的行動和努力,都是為了讓“雙飛燕”飛得更高、更遠。
有了車的可靠,再加上動力總成的可靠,才能支撐品牌的可靠。2019年,東風商用車正式發(fā)布了“龍擎”動力總成品牌,并形成了系列發(fā)動機及變速箱的產(chǎn)品布局。
“龍擎”動力總成
應時而生的“龍擎”,肩負著“技術驅(qū)動夢想,可靠創(chuàng)造價值”的品牌使命,踐行“做最可靠的動力解決方案提供者”的品牌承諾,將持續(xù)為行業(yè)、為市場帶來“智慧、可靠、綠色”的更全序列商品,在“躍遷計劃”的引領下,繼續(xù)推動中國商用車行業(yè)節(jié)能減排、降本增效。
“東風陽光”后市場服務品牌,擁有800余家服務站、1200余家服務網(wǎng)點的服務能力;29個區(qū)域駐點工程師、30000名服務人員隨時待命的服務保障,以及維修服務半徑最小50公里的維修網(wǎng)點布局和完善的配件儲備,可快速響應客戶需求,切實保障客戶用車無憂。
2020年,“東風陽光”服務品牌全新升級,推出四個100%服務承諾:客戶訴求100%響應;緊急服務100%限時到達;會員客戶100%主動關懷;超時維修100%快速補償。
“東風陽光”服務品牌
讓客戶擁有“省時”“省心”“省錢”的體驗,以行動踐行服務可靠承諾,精準開發(fā)全生命周期服務解決方案,持續(xù)優(yōu)化車輛使用成本,打造全程化服務模式,為客戶創(chuàng)造全生命周期最大價值。
“幸??ㄜ?rdquo;關愛計劃
品牌不僅僅是過硬的產(chǎn)品品質(zhì),企業(yè)只有自覺承擔社會責任,才能成就百年品牌,驅(qū)動美好生活。東風商用車不斷提升環(huán)境保護、社會責任和治理水平,在脫貧攻堅的戰(zhàn)場貢獻力量,啟動“幸福卡車”關愛計劃,不遺余力地助力藍天保衛(wèi)戰(zhàn)……用行動踐行央企擔當,用真情傳遞東風大愛。
面對新形勢、新挑戰(zhàn)、新機遇,全體東風商用車人將以堅持不懈的奮斗精神、精益求精的工匠精神,持續(xù)強化品牌建設,為中國自主品牌高質(zhì)量發(fā)展,建設制造強國與品牌強國注入動力。
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