7x24小時服務還不夠 沃爾沃卡車要離用戶更近

　　如今，它離這個目標更近了一步。

　　2018年6月29日，沃爾沃卡車迎來了新的家庭成員—廣東云沃。

云沃汽車

　　無論是對于整個珠三角市場來說還是沃爾沃卡車的眾多經銷商來說，云沃都是初來乍到，而這位初來乍到的“新人”并沒有表現出一絲一毫的恐懼與畏縮，而是豪情萬丈，滿心的壯志，誓做華南地區(qū)進口卡車經銷商中的翹楚，是初生牛犢不怕虎還是有備而來?是什么原因讓云沃能有這樣的底氣?

　　“有據可循”的新人

　　作為新人，云沃并不是單槍匹馬在戰(zhàn)斗，它背后有個十分強大的隊友—甬沃汽車。

　　甬沃汽車于2012年9月成立于浙江，從事沃爾沃卡車的銷售與服務。目前，甬沃在全省已有5家服務站，員工108人。2017年甬沃共銷售沃爾沃卡車500多臺，服務了1500臺沃爾沃卡車，在浙江的市場占有率已達50%。

甬沃汽車

　　優(yōu)異成績的取得并非一蹴而就。

　　甬沃汽車剛成立之時，浙江的市場環(huán)境并不樂觀，當地的進口卡車需求量十分有限，競爭異常激烈。在這種情況下，依托于沃爾沃卡車本身的品牌優(yōu)勢和影響力，甬沃汽車通過不斷增加服務網點，為用戶提供專業(yè)的沃爾沃卡車服務的方式增加市場份額。據甬沃汽車有限公司總經理蔡安希介紹，甬沃汽車在2015年實現了高速發(fā)展，在多年的摸爬滾打中積累了許多實戰(zhàn)經驗。

甬沃汽車有限公司總經理蔡安希（左）

　　提升服務品質和綜合競爭力是甬沃汽車一直在做的事。

　　作為已有6年沃爾沃卡車經銷商經驗的甬沃在廣東東莞投資設立云沃，不僅能將多年積累的經驗應于此，更好的打開市場，提升綜合競爭力，還能更好的服務以往用戶，鞏固已有一定積累的用戶基礎。正如蔡總所說：“我們浙江的用戶大多是跑廣東線的，不僅此，全國70%—80%的進口卡車用戶是跑廣東線的。我們在浙江有甬沃，如今恰逢千載難逢的好機會，在東莞設立云沃，這就相當于在廣東最熱門的兩個地方都有了自己的服務站。”

　　核心優(yōu)勢在于產品

　　云沃雖是剛剛建立，但是“硬件”方面的優(yōu)勢毋庸置疑。

　　當提到云沃的優(yōu)勢時，蔡經理滿懷信心地告訴卡車網記者：“云沃最核心的優(yōu)勢當然在于沃爾沃卡車的產品。”

　　沃爾沃卡車以“安全”著稱，它最吸引用戶之處也在于安全。九十年來，沃爾沃卡車滾滾向前的同時，安全性能也一直在提升。2018年，沃爾沃卡車引進被歐盟設置為標準配置的AEBS預先緊急制動系統，成為中國首家將此技術應用在旗下所有公路運輸車系中的卡車品牌。這套系統能夠有效避免追尾事故的發(fā)生，或極大減輕因碰撞對駕駛員和車身造成的傷害。

沃爾沃卡車

　　進口卡車性能優(yōu)于國產卡車這是有目共睹的事實，但很多卡友面對動輒百萬、價格遠高于國產卡車的進口品牌都會望而卻步。如今，沃爾沃卡車再制造技術的升級有望改變這一現狀。2018年，沃爾沃卡車實現了水泵、啟動馬達和發(fā)電機的新生再造，由此，沃爾沃卡車再制造技術進入2.0時代。再制造2.0時代的到來不僅能夠滿足用戶更多的實際性使用需求，還能將產品售價降低30%—50%。

　　除了依托于沃爾沃卡車的產品優(yōu)勢外，云沃的優(yōu)勢還在于功能設施、地理位置等方面。蔡經理表示：“云沃總占地面積八千多平方米，廠房面積三千多平方米，設備和服務人員已配備齊全，配件滿足率達到93%左右，能夠滿足沃爾沃卡車售前和售后所有的、必須的服務;東莞靠近廣州和深圳，位于珠三角的中心點，大多物流公司都在此處建立了分撥中心，深圳的一些大車隊也在往東莞遷移，在此區(qū)域布局服務網點未來發(fā)展前景十分廣闊。”

云沃汽車

　　沃爾沃卡車經銷商如沃爾沃卡車一般有對市場謀篇布局的膽識與戰(zhàn)略眼光。云沃的發(fā)展規(guī)劃是建立分站，將浙江、廣州的分站都連成網。沃爾沃卡車零售業(yè)務發(fā)展高級經理李雪峰告訴卡車網記者：“沃爾沃卡車在2018年會以物流車作為的前提和考量，重點在空白點布局，不斷縮小服務半徑。”

　　未來，沃爾沃卡車經銷商大家庭還會迎來更多成員，而沃爾沃卡車與這些“老面孔”“新成員”的“攜手共進”，將會離用戶更近，為用戶送去“貼心”的服務，讓“人停車不停”的運輸隊伍少去后顧之憂，同時，也將創(chuàng)造出更多的、我們期待之外的與“滾滾向前”相關的故事。