2017年,陜汽商用車將繼續(xù)以用戶為中心,強(qiáng)化管理,簡化流程,提高效率。解決服務(wù)覆蓋率。服務(wù)有效性和服務(wù)及時(shí)性是服務(wù)工作的重點(diǎn),張海華部長要求全國配件代理商要切實(shí)提高配件的保障率,有效提高配件保障及時(shí)性,以此來滿足市場不斷變化的需求。
隨后,配件管理科科長鄧宏剛就陜汽商用車2017年的配件政策、拆分件目錄和車橋拆分件通用性對(duì)配件代理商做了詳細(xì)解讀,并對(duì)配件代理商所遇問題給予了解釋和回答。
陜西雙成是陜汽商用車2016年度功勛配件代理商,全年銷量、回款及綜合考評(píng)名列第一。會(huì)上陜西雙成陜汽商用車中心庫負(fù)責(zé)人譚寧介紹了中心庫的運(yùn)營情況,并分別從區(qū)域車型分析、儲(chǔ)備計(jì)劃制定、配件庫房管理(含系統(tǒng)管理)、配件發(fā)運(yùn)管理等方面管理經(jīng)驗(yàn)與全國代理商做了分享。
會(huì)后配件代理商參了觀陜西雙成陜汽商用車中心庫的配件庫房,并對(duì)庫房管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
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