專家培養(yǎng) 計劃升級
??敌姆?wù)行動計劃將會培養(yǎng)專業(yè)人才,壯大服務(wù)專家隊伍,通過技術(shù)評測與客戶評定,組織專家進行國際交流,提升服務(wù)專業(yè)技術(shù)水平。
云服務(wù)技術(shù)支持
通過云服務(wù),專家診斷系統(tǒng)可與在線支持相結(jié)合,實現(xiàn)“全球維修技術(shù)信息共享”+“線上、線下技術(shù)升級”的心服務(wù)方案,讓您時刻都有可信賴的堅實后盾。
建立i-Service系統(tǒng)
基于微信平臺開發(fā)的信息分級管理系統(tǒng),i-Service可實現(xiàn)讓最新最前沿的技術(shù)信息觸手可及,同時快速提升服務(wù)站服務(wù)能力,提高問題反饋及解決的及時率。
體驗式旗艦服務(wù)站升級
升級后的旗艦服務(wù)站售后過程可對用戶全程開放,車輛進站、維修過程、配件配送等等??蛻艨梢栽谛菹⑹一蚴謾C全程觀看跟蹤。
“2017??敌姆?wù)行動計劃”正式起航