最近,中國重汽的銷售部門壓力不小,來催訂單的客戶一撥接著一撥。
這個客戶訂的是牽引車,之所以千挑萬選在中國重汽下單,是因為這兒不光質量過硬,還能提個性化需求,他的車就要求加大油箱。可因為個性化訂單受歡迎,生產(chǎn)周期還長,就出現(xiàn)了壓單現(xiàn)象。
上世紀90年代末,中國重汽因為生產(chǎn)組織方式落后,大量滯銷、高負債。2001年開始的改革,引進技術、創(chuàng)新管理,創(chuàng)造了四個系列、11000多個車型,直到近幾年依靠信息技術推出個性化生產(chǎn),企業(yè)打了個翻身仗。
個性化生產(chǎn)初期訂單猛增,最多時一個月翻了五倍,這讓中國重汽為之振奮。但隨后卻出現(xiàn)訂單積壓,企業(yè)開始意識到,改革仍然有空間。
中國重汽牽引車
面對積壓訂單,中國重汽全流程梳理,尋找問題根源,最終發(fā)現(xiàn)矛盾點在發(fā)動機的生產(chǎn)上。從德國引進的發(fā)動機生產(chǎn)線,全流程信息化管理,處理器按國外企業(yè)產(chǎn)能完全勝任,可到了中國重汽,問題出現(xiàn)了。
中國重汽一方面與德國廠家聯(lián)系,一方面組織研發(fā)力量改進升級。
與生產(chǎn)線的改造同步進行的,還有生產(chǎn)計劃、物流、售后等方面的調整,產(chǎn)能大幅增加,截至目前,積壓訂單已經(jīng)全部實現(xiàn)排產(chǎn)。
經(jīng)歷這次事件,已經(jīng)擁有3000多項專利的中國重汽決定,每年20億研發(fā)投入只升不降,對創(chuàng)新的獎勵只升不降。最新數(shù)據(jù)顯示,2016年中國重汽銷售額有望再創(chuàng)新高。
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