近日,《廣東省快遞市場(chǎng)管理辦法》宣貫暨郵政行業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)議在東莞市政府召開(kāi),市政府相關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及郵政企業(yè)及重點(diǎn)快遞企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參會(huì)。
“東莞到蘇州的物流貨運(yùn)線路”全國(guó)最繁忙
2013年6月18日,東莞市府新聞辦的官方微博@莞香花開(kāi)轉(zhuǎn)發(fā)“阿里巴巴物流平臺(tái)貨運(yùn)數(shù)據(jù)大揭秘”,感嘆“東莞快遞很忙,全國(guó)都在用莞貨”。公布的這份數(shù)據(jù)稱,東莞多項(xiàng)排名全國(guó)靠前,其中“東莞到蘇州的物流貨運(yùn)線路”全國(guó)最繁忙。
而在會(huì)議中,廣東省郵政管理局副局長(zhǎng)何青表示,就全國(guó)快遞的業(yè)務(wù)量和收入來(lái)說(shuō),廣東省占全國(guó)的1/4,而東莞市則占全省的1/7,僅次于深圳和廣州,快遞從業(yè)人員約5萬(wàn)人,虎門(mén)更成為省內(nèi)快遞業(yè)的重要集散地。
如此忙碌的行業(yè)亟待指引和監(jiān)管。兩個(gè)月前,東莞市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)成立,致力于快遞市場(chǎng)的規(guī)范,推動(dòng)快遞業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。幾乎在同一時(shí)間,《廣東省快遞市場(chǎng)管理辦法》通過(guò),將從7月1日起開(kāi)始施行。
《辦法》明確快遞業(yè)服務(wù)安全責(zé)任
即將實(shí)行的《辦法》對(duì)快遞行業(yè)規(guī)則進(jìn)行了明確規(guī)范。
在快遞服務(wù)方面,《辦法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在分揀、運(yùn)輸快件時(shí),應(yīng)當(dāng)確??旒皇軗p害。經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在投遞快件時(shí),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)視快件包裝。若收件人本人無(wú)法簽收時(shí),經(jīng)征得收件人同意,可由收件人指定的其他人代為簽收。代收時(shí),收派員應(yīng)當(dāng)核實(shí)代收人身份并記錄。
《辦法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)實(shí)行安全監(jiān)控,并對(duì)快遞經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,防止快件在寄遞過(guò)程中短少、丟失、損毀。
《辦法》對(duì)用戶信息安全也進(jìn)行了規(guī)定,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)因泄露用戶信息對(duì)用戶造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。
屬于員工違法泄露用戶信息造成損失的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行賠償,并向員工追責(zé)。
將開(kāi)展行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查
東莞市郵政管理局成立宣傳貫徹工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將分三階段推進(jìn)。
7月至10月,工作重點(diǎn)為快遞車(chē)輛便捷通行、加大行業(yè)扶持力度、推動(dòng)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、幫扶中小快遞企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力等。
同時(shí),市郵政管理局將與市公安、國(guó)安、檢驗(yàn)檢疫局等部門(mén)建立健全聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)機(jī)制,推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為檢查,推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)與快遞企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
在年底的總結(jié)提升階段,將把宣傳貫徹工作納入今年考核企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作、快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定工作的重要指標(biāo),提煉經(jīng)驗(yàn)做法并分析不足之處。
會(huì)議透露,市郵政管理局決定開(kāi)展為期3個(gè)月的行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查,通過(guò)自查整改、重點(diǎn)抽查和總結(jié)驗(yàn)收三個(gè)階段進(jìn)行。
作為快件集散中心和中轉(zhuǎn)樞紐的虎門(mén)地區(qū),業(yè)內(nèi)規(guī)模大、網(wǎng)絡(luò)多的市郵政企業(yè)、快遞企業(yè)以及安全意識(shí)薄弱、安全隱患多的中小快遞企業(yè)均是監(jiān)管部門(mén)的重點(diǎn)檢查對(duì)象。
據(jù)悉,本次檢查的內(nèi)容包括消防安全、寄遞渠道安全、快遞車(chē)輛運(yùn)輸安全、汛期行業(yè)運(yùn)行安全、寄遞信息安全保障以及企業(yè)員工宿舍安全等。
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