陜汽2013終端渠道銷(xiāo)售精英培訓(xùn)會(huì)開(kāi)講

　　2013年1月15日，以“陜汽重卡創(chuàng)贏(yíng)2013”為主題的陜西重汽2013終端渠道銷(xiāo)售精英培訓(xùn)會(huì)在西安盛大開(kāi)營(yíng)，來(lái)自全國(guó)各地的陜汽重卡經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售經(jīng)理近500人參加了此次培訓(xùn)，此次培訓(xùn)分為兩期。

　　據(jù)了解，2012年在行業(yè)整體市場(chǎng)下滑30%的情況下，陜汽重卡市場(chǎng)份額提升了1.88個(gè)百分點(diǎn)，保持自卸車(chē)銷(xiāo)量行業(yè)第一、專(zhuān)用車(chē)增長(zhǎng)率行業(yè)第一，天然氣重卡市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者等驚人業(yè)績(jī)。尤其陜汽自卸車(chē)實(shí)現(xiàn)連續(xù)9個(gè)月居行業(yè)第一位，占有率達(dá)到21%，德龍F(tuán)3000自卸車(chē)實(shí)現(xiàn)全面超越，這些成績(jī)的取得與經(jīng)銷(xiāo)商的大力支持是分不開(kāi)的。

　　2013年，陜汽要在關(guān)注市場(chǎng)的同時(shí)更加關(guān)注環(huán)境的變化，特別是大市場(chǎng)的變化，大市場(chǎng)變化帶來(lái)的有挑戰(zhàn)，但更多是機(jī)遇。陜汽舉辦此次培訓(xùn)會(huì)，目的是為使廣大經(jīng)銷(xiāo)商能夠在激烈的市場(chǎng)的拼搏中、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找到自己的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)，更好的與陜汽辦事處一起，搶抓轉(zhuǎn)型機(jī)遇，搶占市場(chǎng)先機(jī)，順利實(shí)現(xiàn)一季度市場(chǎng)開(kāi)門(mén)紅。

　　因此，此次培訓(xùn)與以往不同，除介紹陜汽2013“全價(jià)值智領(lǐng)版”產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品價(jià)格與策略、服務(wù)優(yōu)勢(shì)對(duì)比、天行健車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行成果及優(yōu)勢(shì)介紹、市場(chǎng)推廣以及營(yíng)銷(xiāo)技巧等常規(guī)內(nèi)容外，重點(diǎn)講解了陜汽重卡2013營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型策略及渠道轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　2013年是陜汽營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，陜汽集團(tuán)已將“轉(zhuǎn)型發(fā)展追求卓越”定為2013年的工作方針，這是陜汽連續(xù)3年將轉(zhuǎn)型列到年度工作方針中，今年更是提出將服務(wù)型制造作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的利器。在整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型尤為突出，營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型就是要從過(guò)去的簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)，走向以服務(wù)型制造戰(zhàn)略為指導(dǎo)，面向產(chǎn)品全生命周期和顧客經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程的全新的營(yíng)銷(xiāo)模式，并且要建立新型的廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商及其他客戶(hù)關(guān)系。

　　售前打造卓越產(chǎn)品+智能贏(yíng)利平臺(tái)+金融產(chǎn)品支持3大組合特色賺錢(qián)解決方案，幫助客戶(hù)尋找快速盈利通道；售中通過(guò)安全管理+成本管理+行車(chē)保障等增值服務(wù)，幫助用戶(hù)降低成本；售后“6F”立體大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)+主動(dòng)預(yù)防與快速響應(yīng)并重貼心服務(wù)體系+整車(chē)不限里程保修和免費(fèi)安全檢查政策，幫助用戶(hù)全程貼心。

　　具體而言，在產(chǎn)品方面，陜汽通過(guò)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整及創(chuàng)新，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，推出了2013全價(jià)值智領(lǐng)版重卡，4大卓越產(chǎn)品，2013全價(jià)值智領(lǐng)版天然氣產(chǎn)品、標(biāo)載牽引車(chē)產(chǎn)品、工程自卸車(chē)產(chǎn)品以及專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品，通過(guò)技術(shù)提升，整車(chē)優(yōu)化為用戶(hù)帶來(lái)更大價(jià)值。值得一提的是，陜汽2013全價(jià)值智領(lǐng)版標(biāo)載牽引車(chē)產(chǎn)品，通過(guò)6項(xiàng)降油耗，10項(xiàng)降自重，35項(xiàng)品質(zhì)提升，整車(chē)可靠性大幅提升；油耗降低15%，自重再降8%，深受用戶(hù)青睞。

　　服務(wù)方面，陜汽重卡滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化要求，實(shí)行差異化服務(wù)。繼續(xù)建立“6F”立體大服務(wù)目標(biāo)，樹(shù)立服務(wù)能力行業(yè)第一；“以用戶(hù)為中心”，打造“全生命周期”尊享，建立主動(dòng)預(yù)防與快速響應(yīng)并重貼心服務(wù)體系。

　　在后市場(chǎng)方面，陜汽推出天行健車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和德銀租賃等業(yè)務(wù)、陜汽被授予中國(guó)首個(gè)“工業(yè)與信息化部車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)示范基地”的資格，彰顯了陜汽在重卡車(chē)聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)航者地位，為車(chē)輛網(wǎng)技術(shù)與世界接軌貢獻(xiàn)力量。

　　取得了服務(wù)型制造的階段性成果之后，陜汽繼續(xù)將服務(wù)型制造戰(zhàn)略向縱深發(fā)展，繼續(xù)從產(chǎn)品全生命周期中挖掘用戶(hù)的需求并提供服務(wù)，不斷改進(jìn)擴(kuò)容的全生命周期解決方案。

　　在培訓(xùn)的過(guò)程中，“轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品全生命周期、顧客經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程”成為培訓(xùn)中使用頻率最高的關(guān)鍵詞；同時(shí)，為加深理解，培訓(xùn)老師還通過(guò)問(wèn)答、交流、演練的互動(dòng)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)操作性、實(shí)用性與實(shí)戰(zhàn)性，更貼近終端銷(xiāo)售，更貼近市場(chǎng)，受到了營(yíng)銷(xiāo)精英們的普遍歡迎。

　　河南鄭州經(jīng)銷(xiāo)商程銘軍說(shuō)，上個(gè)月，我參加了陜汽重卡2013年商務(wù)年會(huì)，我印象最深的一句話(huà)就是陜汽集團(tuán)董事長(zhǎng)方紅衛(wèi)說(shuō)的“兩年內(nèi)進(jìn)入第一陣營(yíng)”。我當(dāng)時(shí)感到有些驚訝，但經(jīng)過(guò)這兩天的培訓(xùn)，了解到陜汽轉(zhuǎn)型的必要，對(duì)陜汽2013全價(jià)值智領(lǐng)版重卡產(chǎn)品有了深刻認(rèn)識(shí)，還了解到陜汽今年做了很多新的嘗試和改進(jìn)，我認(rèn)為，方董提到的目標(biāo)一定可以實(shí)現(xiàn)，我對(duì)今年的市場(chǎng)推廣很有信心。回去后，我們一定大力宣傳，把今年產(chǎn)品的亮點(diǎn)介紹給用戶(hù)，讓更多的用戶(hù)都來(lái)選擇陜汽重卡。