穩(wěn)扎穩(wěn)打 江淮格爾發(fā)重卡創(chuàng)新鑄價值

　　雖然2012年的重卡市場并不景氣，但在整個行業(yè)利用淡季苦練內(nèi)功的強烈?guī)酉?，各重卡制造商在企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和自身能力提升方面持續(xù)發(fā)力。格爾發(fā)重卡秉承江淮汽車"穩(wěn)扎穩(wěn)打"的優(yōu)良傳統(tǒng)，密切貼合市場、用戶需求，以成熟穩(wěn)健的發(fā)展步伐，持續(xù)增強產(chǎn)品品質(zhì)差異化優(yōu)勢，以全面創(chuàng)新的發(fā)展理念深度貼合市場規(guī)律，第一時間滿足重卡用戶的深層價值需求，贏得不俗的市場表現(xiàn)。

　　2012年12月17日，以"求實創(chuàng)新品質(zhì)共贏"為主題的2013年江淮格爾發(fā)商務(wù)年會在春城昆明勝利召開。2012年在行業(yè)總量下滑30%的市場形勢下，格爾發(fā)重卡發(fā)展速度優(yōu)于整體行業(yè)，前11個月銷量達(dá)到2.44萬輛，排名進(jìn)入前6強，占有率得到了提升，進(jìn)一步奠定了國內(nèi)主流重卡品牌的行業(yè)地位。成績的取得離不開格爾發(fā)重卡在管理、產(chǎn)品、營銷和服務(wù)四個關(guān)鍵方面的穩(wěn)扎穩(wěn)打，持續(xù)創(chuàng)新。

　　安徽江淮汽車集團(tuán)有限公司董事長、總經(jīng)理安進(jìn)講話

　　管理創(chuàng)新：激發(fā)內(nèi)部新活力

　　2012年6月，江淮汽車重型商用車公司正式成立，實現(xiàn)產(chǎn)供銷業(yè)務(wù)的獨立運作，有效地適應(yīng)了江淮汽車戰(zhàn)略發(fā)展的需求，進(jìn)一步強化了重型商用車業(yè)務(wù)的專業(yè)運作能力，切實保證了江淮格爾發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo)的充分實現(xiàn)。通過在組織結(jié)構(gòu)方面的創(chuàng)新性調(diào)整，江淮格爾發(fā)匯聚了切實滿足細(xì)分市場品質(zhì)需求和用戶價值要求的全球優(yōu)質(zhì)資源，以更加蓬勃的品牌活力直面今年重卡市場的風(fēng)云變幻。

　　產(chǎn)品創(chuàng)新：催生發(fā)展源動力

　　格爾發(fā)始終秉承"專業(yè)創(chuàng)造價值品質(zhì)成就未來"的造車?yán)砟?，形成了包括總部技術(shù)中心、海外研發(fā)中心、國外戰(zhàn)略伙伴、各事業(yè)部和產(chǎn)學(xué)研實體在內(nèi)的五層研發(fā)體系，在產(chǎn)品適應(yīng)性上取得了質(zhì)的突破。

　　為適應(yīng)市場需求變化，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，2012年格爾發(fā)以重點區(qū)域，重點產(chǎn)品為基本策略，以產(chǎn)品完善和政策優(yōu)化為抓手，完善載貨車全平臺產(chǎn)品，豐富輕量化牽引車平臺，完成公路自卸平臺，LNG產(chǎn)品以及礦山自卸全新面世，格爾發(fā)產(chǎn)品在技術(shù)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，為細(xì)分領(lǐng)域打造針對性強的物流方案。

　　安徽江淮汽車集團(tuán)有限公司總經(jīng)理助理、重型商用車公司總經(jīng)理項興初頒獎

　　營銷創(chuàng)新：提升市場競爭力

　　從網(wǎng)絡(luò)提升、價格策略、市場推廣、庫存管控、區(qū)域重點突破等方面入手開展?fàn)I銷工作，提升營銷的競爭力。細(xì)分重卡市場，打造"顧問式"營銷團(tuán)隊。同時優(yōu)化終端銷售網(wǎng)絡(luò)，終端開展形式多樣的推廣活動。在終端，江淮格爾發(fā)重卡以"品質(zhì)"為核心，堅持創(chuàng)新發(fā)展，用創(chuàng)新的營銷模式提升產(chǎn)品的市場競爭力。從格爾發(fā)6×2KW系牽引車上市到LNG重卡上市發(fā)布，從30臺LNG自卸車交車再到新平臺自卸車喜獲50臺訂單，江淮格爾發(fā)形成了"為用戶創(chuàng)造價值"的良好口碑，提升自身的品牌影響力。

　　隨著"品質(zhì)塑造品牌"戰(zhàn)略的實施，江淮格爾發(fā)從產(chǎn)品技術(shù)、銷售運營上狠下功夫，連續(xù)獲得了來自用戶及行業(yè)權(quán)威的高度認(rèn)可；在"第二屆中國能源物流產(chǎn)業(yè)大會"上，江淮格爾發(fā)重卡以"安全可靠、持續(xù)高效"的卓越品質(zhì)，被大會授予"2012·中國能源物流最佳運輸車輛"大獎。同期，江淮格爾發(fā)以卓越的節(jié)油實力，再次斬獲"第五屆中國國際卡車節(jié)油大賽"重卡節(jié)油冠軍獎。江淮格爾發(fā)以"品質(zhì)行天下"的營銷理念，創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)品品質(zhì)升級，實現(xiàn)制造、銷售、服務(wù)的完美契合，成就重卡營銷典范。

　　服務(wù)創(chuàng)新：彰顯品牌軟實力

　　為了打破重卡行業(yè)前端銷售與后端服務(wù)時常脫節(jié)的"怪圈"，江淮格爾發(fā)形成廠家、經(jīng)銷商、供應(yīng)商三位一體的服務(wù)創(chuàng)新體系，將客戶滿意度視為第一要務(wù)，通過"一家親服務(wù)架構(gòu)"中的誠信服務(wù)、服務(wù)保障、服務(wù)專業(yè)、服務(wù)快捷、關(guān)懷體貼為格爾發(fā)用戶的車輛運營免除后顧之憂。除了遍布全國的格爾發(fā)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充足的配件供應(yīng)以及及時的調(diào)件響應(yīng)速度為格爾發(fā)重卡的持續(xù)高效運營保駕護(hù)航，有助于用戶形成高出勤率的車輛運營模式，從根本上提升用戶滿意度。

　　2013年江淮格爾發(fā)重卡商務(wù)年會現(xiàn)場

　　不得不說，江淮格爾發(fā)2012年的穩(wěn)扎穩(wěn)打為2013年的跨越式發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。江淮汽車集團(tuán)公司董事長、股份公司董事長、總經(jīng)理安進(jìn)在商務(wù)年會上為江淮格爾發(fā)確立了3萬臺的銷售目標(biāo)，要求繼續(xù)加大力度增強產(chǎn)品差異化優(yōu)勢，在售后服務(wù)方面取得新突破。隨著內(nèi)部管理的進(jìn)一步升級，江淮格爾發(fā)必將本著"品質(zhì)行天下"的經(jīng)營理念獲得更大程度上的價值認(rèn)可。