目前為止,東風(fēng)商用車(chē)在中重卡市場(chǎng)的江湖地位有兩個(gè)數(shù)據(jù)可以描述:在四川,每?jī)奢v車(chē)中有一輛是東風(fēng)的;在全國(guó),每五輛車(chē)中有一輛是東風(fēng)的。近兩年,源于國(guó)內(nèi)商用車(chē)市場(chǎng)的低迷,中重卡銷(xiāo)量大幅下滑,企業(yè)如何生存與發(fā)展,將是包括東風(fēng)在內(nèi)的所有商用車(chē)企業(yè)不得不面對(duì)的重大課題。為實(shí)現(xiàn)逆境中求發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型成為這個(gè)企業(yè)2013年著力打造的重點(diǎn)。
“2013年,東風(fēng)商用車(chē)公司中重卡銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額目標(biāo)均不低于2012年,銷(xiāo)量超過(guò)18萬(wàn)輛,份額超過(guò)20%。”近日,東風(fēng)商用車(chē)公司總經(jīng)理黃剛在東風(fēng)商用車(chē)公司2013年經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)上表示,針對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的不確定性與微增長(zhǎng)預(yù)期,東風(fēng)商用車(chē)公司將加快二次轉(zhuǎn)型的步伐,從外延增長(zhǎng)型企業(yè)向內(nèi)涵增長(zhǎng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。
營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化
2012年,東風(fēng)商用車(chē)的產(chǎn)銷(xiāo)量正受到越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)減速,有效需求不足,讓生產(chǎn)生產(chǎn)資料的商用車(chē)行業(yè)陷入了低谷。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,1-11月國(guó)內(nèi)中重卡總銷(xiāo)量84.2萬(wàn)輛,下降23%。其中,重卡下降更為嚴(yán)重,下降29%。盡管東風(fēng)商用車(chē)在中重卡依然保持行業(yè)第一,但1-11月累計(jì)16.7萬(wàn)輛、全年預(yù)計(jì)銷(xiāo)量18萬(wàn)輛、降幅與行業(yè)持平的業(yè)績(jī),顯然大大超出了東風(fēng)商用車(chē)的預(yù)期。
面對(duì)商用車(chē)行業(yè)的整體低迷,東風(fēng)商用車(chē)選擇了網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型和服務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。東風(fēng)汽車(chē)公司副總經(jīng)理童東城告訴記者,“過(guò)去的一年里,東風(fēng)商用車(chē)雖然放慢了腳步,但在2012年更加重視發(fā)展質(zhì)量,視市場(chǎng)的冬天為營(yíng)銷(xiāo)的春天”。
據(jù)了解,為了打造營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,從2007年到2012年,東風(fēng)商用車(chē)已經(jīng)基本完成營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的第一階段任務(wù),構(gòu)建起分品系、分區(qū)域、分行業(yè)的“三維立體營(yíng)銷(xiāo)模式”,并初步建立了戰(zhàn)略經(jīng)銷(xiāo)商體系。
“2013-2017的五年,將是營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的第二階段,在這個(gè)階段,東風(fēng)商用車(chē)將啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型和服務(wù)轉(zhuǎn)型,追求客戶(hù)滿(mǎn)意度以及售后價(jià)值的提升。”童東城說(shuō)。
按照計(jì)劃,2013年,東風(fēng)商用車(chē)的骨干經(jīng)銷(xiāo)商將全部擴(kuò)建為4S店的模式,銷(xiāo)售覆蓋率達(dá)到65%以上,并力爭(zhēng)使后市場(chǎng)的收益達(dá)到全部收益的六成以上。
中重卡全面切換
在國(guó)內(nèi)商用車(chē)行業(yè)中,“多代同堂”的新車(chē)型歷來(lái)是國(guó)內(nèi)車(chē)企的增長(zhǎng)砝碼。然而,在此次經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)上,東風(fēng)商用車(chē)并沒(méi)有任何新車(chē)型亮相。
黃剛向記者透露,明年商用車(chē)國(guó)Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,將是2013年全行業(yè)最大的挑戰(zhàn)。明年中重卡的整體銷(xiāo)量預(yù)期將與今年持平。東風(fēng)商用車(chē)為了順利轉(zhuǎn)型,也付出了巨大代價(jià)。目前,東風(fēng)商用車(chē)的國(guó)Ⅳ車(chē)型已經(jīng)成為主力車(chē)型,而國(guó)Ⅲ車(chē)型則實(shí)施訂單式生產(chǎn),只占到很小的份額。
截至11月底,東風(fēng)天龍的累計(jì)銷(xiāo)量已超過(guò)6.2萬(wàn)輛、東風(fēng)天錦的銷(xiāo)量也超過(guò)5.2萬(wàn)輛。這也意味著東風(fēng)商用車(chē)目前在符合國(guó)Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品中,新一代產(chǎn)品已全面切換完成,在中重卡領(lǐng)域占領(lǐng)了先機(jī)。
據(jù)悉,經(jīng)過(guò)43年的發(fā)展,東風(fēng)商用車(chē)已經(jīng)具備了別人不可復(fù)制的體系競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)經(jīng)過(guò)三次的產(chǎn)品垂直換代,依靠新一代中重卡產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)得到了行業(yè)的認(rèn)可。
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目標(biāo)沖擊行業(yè)第一
東風(fēng)汽車(chē)公布的“十二五”規(guī)劃中,產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo)直指500萬(wàn)輛規(guī)模。在東風(fēng)汽車(chē)公司總經(jīng)理朱福壽看來(lái),商用車(chē)板塊將是東風(fēng)產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵一環(huán)。按照東風(fēng)自主品牌事業(yè)的中期規(guī)劃,商用車(chē)板塊將在未來(lái)五年挑戰(zhàn)100萬(wàn)輛的年產(chǎn)銷(xiāo),并沖擊中國(guó)第一、世界前三。
為了達(dá)成這個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo),東風(fēng)汽車(chē)在生產(chǎn)管理上,采用了“N3”機(jī)制高效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,滾動(dòng)市場(chǎng)預(yù)測(cè),動(dòng)態(tài)調(diào)整產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃,不斷削減庫(kù)存,保證全價(jià)值鏈經(jīng)營(yíng)安全。在不斷強(qiáng)化低成本營(yíng)運(yùn)的同時(shí)規(guī)劃的戰(zhàn)略項(xiàng)目仍然穩(wěn)步推進(jìn),包括重卡新工廠二期開(kāi)建,動(dòng)力總成新工廠已進(jìn)入設(shè)備安裝階段等,極大地增強(qiáng)了持續(xù)發(fā)展能力。
不過(guò),擺在東風(fēng)汽車(chē)眼前的問(wèn)題是,商用車(chē)板塊目前正處于戰(zhàn)略突破期,同時(shí)缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的合作伙伴來(lái)強(qiáng)化其在商用車(chē)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),并幫助其進(jìn)軍國(guó)際商用車(chē)市場(chǎng)。因此,擴(kuò)大規(guī)模、尋找合適的合作伙伴已成為東風(fēng)商用車(chē)眼下的首要任務(wù)。
目前有消息稱(chēng),東風(fēng)與沃爾沃商用車(chē)將成立合資公司,并有望在明年初正式簽約。盡管這一消息并未得到進(jìn)一步的證實(shí),但童東城表示,東風(fēng)商用車(chē)一直是向歐美車(chē)企的產(chǎn)銷(xiāo)模式看齊,沃爾沃也是東風(fēng)商用車(chē)重點(diǎn)學(xué)習(xí)的榜樣。
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