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江淮帥鈴輕卡推“迷人服務”計劃

  日前,江淮汽車為最新一代高端輕卡帥鈴系列推出“迷人服務”計劃。

  該計劃通過組織專業(yè)團隊,為帥鈴客戶提供專享服務。用戶到店可在帥鈴系列優(yōu)先服務維修區(qū)接收全程一對一服務,及享受免費洗車、免費檢測等;維修結束后,江淮還會為用戶指定一位專業(yè)服務經(jīng)理進行服務跟蹤回訪,了解用戶的車輛維修情況和后期使用情況。

  此外,江淮輕卡還制訂了大客戶服務解決方案,為此專門成立商用車備件銷售服務公司,實現(xiàn)備件專業(yè)化運作。借助江淮輕卡服務“綠色通道”,服務站缺少的零部件可以實現(xiàn)從備件公司總部到維修店的點對點直接調(diào)運,第一時間完成維修和更換,保證客戶車輛出勤率。

來源:解放日報 作者:佚名
文章關鍵詞: 江淮汽車 帥鈴 輕卡
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