中國重汽銷售部2011年首季實現(xiàn)開門紅，月發(fā)車突破萬輛

　　面對2011年激烈的市場競爭形勢，中國重汽銷售部以優(yōu)異的成績完成了中國重汽集團公司下達的2011年一季度各項任務指標，訂單數(shù)量再創(chuàng)新高，發(fā)交車月均突破萬輛大關，2011年3月份更是達到1.35萬輛的高峰。

　　營銷網(wǎng)絡建設取得明顯成績。銷售部經(jīng)過2010年大力加強網(wǎng)絡建設力度，提高營銷網(wǎng)絡的專業(yè)化水平，努力在牽引車、公路用車的銷售上實現(xiàn)新的突破;切實結合區(qū)域市場發(fā)展實際，進一步調整和建設區(qū)域網(wǎng)絡，向縣級市場發(fā)展，實現(xiàn)了與客戶的無縫對接;加強了專用車大委改業(yè)務，形成有區(qū)域特色的競爭優(yōu)勢;開展了多種形式的與網(wǎng)絡單位結合起來的產(chǎn)品推介會、用戶座談會以及展車巡展等各種促銷活動，提高市場和用戶對重汽產(chǎn)品的認知度;充分利用形成的牽引車銷售熱潮，不斷加大牽引車的宣傳和促銷力度，實現(xiàn)每周都有產(chǎn)品推介會展開，以點帶面，形成牽引車宣傳和銷售新的高點。在自卸車、混凈土攪拌車的銷售網(wǎng)絡建設上，繼續(xù)發(fā)揮以往的產(chǎn)品優(yōu)勢，網(wǎng)絡優(yōu)勢，鞏固強勢地區(qū)，發(fā)展薄弱地區(qū)，拓展新的營銷網(wǎng)絡。

　　深入開展精益化管理、精益化營銷活動，促進營銷服務質量的不斷提高。銷售部整合資源、規(guī)范管理、優(yōu)化網(wǎng)絡，改進提升營銷工作。管理部室以高度的責任感對待工作，增強服務意識，杜絕工作推諉扯皮不負責任的現(xiàn)象。工作講態(tài)度，講效率，講質量，為分公司和用戶提供了優(yōu)質的服務。各地分公司認真對照親人服務標準，自查存在的問題，制定強有力的落實措施，扎扎實實做好營銷服務管理，提高工作的針對性和有效性，促進銷售工作上水平，售后服務創(chuàng)優(yōu)質。在加強制度管理的同時，銷售不大力加強提升部室、分公司管理人員綜合素質的培訓，加強分公司產(chǎn)品培訓師體系建設，加強服務培訓工作;舉辦服務培訓班，強化新入網(wǎng)單位的親人服務意識，提高服務技能，規(guī)范服務流程，“親人”服務工作標準落到了實處。

　　強化風險防控，高度重視物流運轉、在途車輛管理工作。2010年下半年以來銷售部按照集團公司要求進行了深入的市場調研，對市場走勢進行了初步研判。各分公司從2010年11月起就已開始著手對區(qū)域內的暢銷車型進行資源儲備，確保了銷售大月的訂單需求。2011年以來重汽銷售部憑借過中國重汽過硬的產(chǎn)品質量和良好的市場口碑，在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)井噴式增長，銷量數(shù)倍于往年。市場需求旺盛，短期內訂單車輛大量下線后發(fā)運及改裝業(yè)務量驟然加大，給物流、運轉部門的工作提出了新的要求，也帶來不小的壓力。運轉物流部門經(jīng)理將辦公室從機關大樓搬到了郊區(qū)倉庫，深入物流運轉發(fā)車第一線和廣大職工一起，從各個物流環(huán)節(jié)的優(yōu)化調整開始，逐個車輛逐個環(huán)節(jié)的查問題、想辦法、找對策。一份汗水一份收獲，通過物流運轉職工的不懈努力，克服了各種困難完成了發(fā)車任務，重汽銷售部連續(xù)月發(fā)車在1萬輛以上，不斷刷新著銷售記錄。