六個轉(zhuǎn)變助推：中國重汽銷售部提前一個月完成任務(wù)

　　2009 年面對嚴(yán)重的金融危機(jī)和激烈的市場競爭，中國重汽銷售部全體干部職工發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏無私奉獻(xiàn)的精神，扎實(shí)工作，精心操作，較好地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。截止11月，中國重汽銷售部銷售回款超過180億元，各項(xiàng)指標(biāo)均比2008年同期有大幅增長，已全面完成年初制訂的銷售目標(biāo)任務(wù)。

　　2009 年，為適應(yīng)市場的變化，接受市場的考驗(yàn)，中國重汽銷售部以開拓的工作思路，創(chuàng)新的工作方法，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，認(rèn)真落實(shí)馬書記提出的強(qiáng)化“八項(xiàng)重點(diǎn)工作”、實(shí)現(xiàn)“六個轉(zhuǎn)變”的工作要求。

　　首先在職工中展開學(xué)習(xí)討論提高認(rèn)識統(tǒng)一思想，引導(dǎo)職工堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，客觀認(rèn)識和分析市場形勢，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度應(yīng)對市場的變化，充分認(rèn)識市場困難與機(jī)遇并存的現(xiàn)實(shí)，將思想統(tǒng)一到機(jī)遇大于困難，市場有發(fā)展需求，形成了認(rèn)識提上來，工作沉下去，接觸市場，調(diào)研市場，服務(wù)市場，拓展市場科學(xué)務(wù)實(shí)的工作思路，

　　二是堅(jiān)持“親人”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。銷售部對當(dāng)前市場發(fā)生的各種新變化進(jìn)行了調(diào)研分析，認(rèn)為隨著市場和用戶的更高要求，銷售工作的重點(diǎn)要放在緊緊圍繞市場和用戶的需求做為工作的著眼點(diǎn)。

　　三是進(jìn)一步加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷拓展新的區(qū)域市場。銷售部堅(jiān)持營銷觀念和營銷方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，堅(jiān)持為市場和經(jīng)銷合作單位的服務(wù)，加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)展和穩(wěn)固銷售渠道，發(fā)揮社會經(jīng)銷單位的優(yōu)勢培育拓展新的區(qū)域市場做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，采取了有效措施。

　　四是要認(rèn)真研究個性車投入市場的突破工作。全面展開區(qū)域市場車輛分析，重點(diǎn)把握區(qū)域市場銷售狀況和用戶需求，把握市場有效地促銷方法、營銷模式和營銷策略，結(jié)合重汽產(chǎn)品特點(diǎn)，開展形式多樣的產(chǎn)品推介，使用輔導(dǎo)，服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)等宣傳促銷活動，加大個性車有效投入市場的工作力度。

　　五是做好市場培育和重點(diǎn)客戶的聯(lián)誼工作。銷售部根據(jù)區(qū)域市場運(yùn)力特點(diǎn)和客戶規(guī)模的不同，采取不同服務(wù)方式，為用戶提供詳細(xì)的咨詢服務(wù)，幫助用戶購車當(dāng)好參謀。同時培育長期客戶群和重點(diǎn)客戶單位，加強(qiáng)聯(lián)誼及時做好服務(wù)工作，以重汽親人服務(wù)贏得用戶信賴。